예매처 유의사항

알림정보

① 본 공연은 만 7세 이상 관람 가능합니다.
② 반드시 약도를 미리 숙지하셔서 늦지 않게 오시기 바랍니다.
③ 티켓 수령은 예매자 본인 수령이 원칙이며, 대리인 수령시 예매자 확인에 협조 부탁드립니다.
④ 음주자는 공연장 스태프의 판단으로 입장이 거절될 수 있습니다.
⑤ 공연장 내 음식물 반입(물, 음료 포함) 및 사진촬영이 금지되어 있습니다.
⑥ 공연 중 퇴장 시에는 재입장이 불가능합니다.
⑦ 티켓박스는 공연시작 15분 전부터 오픈됩니다
⑧ 가상계좌 결제시 예매일 익일 오후 23시 59분까지 입금하지 않으시면 자동으로 예매 취소되니, 문자로 안내되는 입금마감시간을 꼭 확인하시기 바랍니다.
⑨ 주차장 :
⑩ 할인권종 :
(공연당일에 반드시 할인권종 해당 증빙자료를 현장 지참하셔야합니다.)
⑪ 무료예약공연의 경우, 예약과 취소요청에 신중을 기해주시기 바랍니다. 예약과 취소의 잦은 반복으로 인한 제한을 받으실 수 있습니다.


예매 취소 및 환불

취소일자에 따라서 아래와 같이 취소수수료가 부과됩니다. 예매일 기준보다 관람일 기준이 우선 적용됩니다.

① 구매자가 예매하신 티켓의 취소는 행사/판매 취소 마감시간 전까지 가능합니다.
② 판매 및 취소 마감 시간은 공연/행사 주최사 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
③ 취소수수료 정책은 사전공지 후 변경될 수 있습니다. 기본 규정은 아래 기준에 따릅니다.
- 예매 후 ~ 관람일 3일 전까지(자정 전) : 없음
- 관람일 2일 전 ~ 관람일 1일 전까지 : 티켓 금액의 30%
- 단, 결제금액이 1,000원 미만인 경우 카드사와 결제대행사의 최소 결제금액 정책으로 인해 1,000원 부과
- 관람 1일전 오후 5시 이후는 취소요청이 불가합니다

④ 예매 후 취소시점이 관람일로부터 2일 이내라면 그에 해당하는 취소수수료가 부과됩니다.
⑤ 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.
⑥ 공연 당일(당일 구매 포함)은 취소, 환불, 변경이 불가합니다.
단, 관람일 당일 취소 가능한 상품의 경우 관람일 당일 취소 시 티켓 금액의 90%가 부과됩니다.
⑦ 예매 및 예매취소, 환불규정은 소비자기본법에 따른 소비자분쟁 해결기준(공정위 고시)에 따릅니다.


결제 수단별 환불

1. 신용카드
① 일반적으로 취소완료 되고 4~5일(토, 공휴일 제외) 후 카드 승인 취소가 확인됩니다.
② 예매 취소시 기존에 결제했던 내역을 취소하며 결제하셨던 동일카드로 취소 시점에 따라 취소수수료를 재승인합니다.
③ 각 카드사의 취소 정책에 따라 승인 취소 및 환급일에 차이가 있을 수 있습니다.
자세한 사항은 카드사로 문의 바랍니다.

2. 가상계좌
① 예매 취소요청 시 반드시 환불 받으실 계좌번호와 은행명을 입력하세요.
② 취소 후 환불 처리는 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다.
③ 환불은 반드시 예매자 본인 명의의 계좌로만 받으실 수 있으며, 그 계좌를 통해 취소 수수료와 송금수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.
④ 예매일 익일 오후 23시 59분까지 입금하지 않으시면 자동으로 예매 취소되니, 문자로 안내되는 입금마감시간을 꼭 확인하시기 바랍니다.

3. 휴대폰 결제
① 휴대폰 소액결제 통신사 정책에 따라, 결제 당월에 예매 취소요청 내역에 대해서는 결제취소로 진행하며, 결제 익월 예매 취소요청 내역에 대해서는 이용자가 기재 및 인증한 예매자 본인명의의 환불계좌로 입금합니다.
이 경우 휴대폰결제수수료 + 취소시점에 따라 취소수수료 금액의 총액이 공제됩니다.

4. 실시간 계좌이체
① 예매 취소요청 시 계좌이체 출금계좌로 취소요청 익일(영업일기준)에 취소수수료 + 송금수수료를 공제한 금액을 고객 환불 계좌에 입금합니다./b>

공연팀 유의사항

<제12회 15분연극제 관람 안내>

- 제12회 15분연극제는 인천 배다리 마을의 여러 실내·외 장소에서 진행됩니다. 시간과 장소, 작품을 꼭 확인하고 예매해주세요.

- 시간대 별 공연 장소에서 15분 전 티켓 수령, 10분 전 입장이 가능합니다. 공연은 정시에 시작합니다. 중간 입장과 퇴장이 불가합니다. 여유 있게 도착해주세요.

- 모든 공연에는 수어통역이 있습니다. 모든 공연 장소에는 휠체어 이동이 가능합니다. 휠체어석 확보를 위해 미리 문의번호로 연락 부탁드립니다.

- 어린이·청소년은 1,000원, 성인은 3,000원의 예약금을 받고 있습니다. 공연 당일, 배다리 마을에서 사용할 수 있는 쿠폰으로 교환해드립니다. 배다리마을에는 정성이 가득한 음식점, 매력 있는 문화예술공간, 추억이 짙은 헌책방이 있습니다. 여유롭게 마을을 느끼다 가시면 좋겠습니다.

- 너무 더운 날씨와 안전상의 이유로 장소별 40명 내외의 인원만 관람이 가능합니다. 관람이 불가능한 경우, 다른 사람이 관람할 수 있도록 취소 혹은 문의번호로 연락 부탁드립니다.

- 마을을 관통하는 숭인지하차도 공사가 진행 중에 있어 주차가 마땅치 않습니다. 주차로 인한 소란이 종종 발생합니다. 가급적 대중교통을 이용해주시고, 차량을 가져오시는 경우 반드시 공영 주차장(인천 동구청)을 이용해주세요. (1호선 도원역에서 도보 5분)

- 시민들의 자발적인 후원은 15분연극제를 지속하는데 큰 도움이 됩니다. (신한은행 15분연극제X인천 100-031-590353)

그럼 인천 배다리마을에서 뵙겠습니다.

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1시 유유기지 동구청년21
①경마장 야생마는 어디로 갔을까 ②그냥 지루한 말도 해보기로 했다

2시 문화상점 동성한의원
③말하다 ④배다리 여공 이야기

3시 창영당
⑤목말라 ⑥김박사와 철인 28호

4시 인천문화양조장+야외
⑦나시와 락교 ⑧이렇게 덥지만, 이렇게 더운데 ⑨이 날 여기 비가 내린 건 두 사람만이 안다